Wenn sich die Welt um dich herum ändert und dein damaliger Rückenwind plötzlich zum Gegenwind geworden ist, musst du dich der Sache stellen und herausfinden, was zu tun ist. Beschweren ist allerdings keine Strategie. – Jeff Bezos
Lass dich nicht verrückt machen, relax, alles nicht so schlimm. Das wäre mein Ratschlag an mich selbst als junger Erwachsener. – Jeff Bezos
Ich habe in meinen Jahren im Geschäft gelernt, dass es am Gefährlichsten ist, sich nicht von den anderen zu unterscheiden. Wir wollen Sachen erfinden, die den Leuten anfangs ungewöhnlich vorkommen – aber einige Jahre später für alle normal sind. – Jeff Bezos
Wir sehen unsere Kunden als eingeladene Gäste einer Party, die wir geben. Unsere tägliche Aufgabe ist es, alle Aspekte der Verbrauchererfahrung ein kleines bisschen besser zu machen. – Jeff Bezos
Mein Antrieb ist ziemlich gewöhnlich: Da andere Leute auf mich zählen, ist es einfach, motiviert zu sein. – Jeff Bezos
Wir hatten drei große Ideen bei Amazon, an denen wir immer festgehalten haben, sie sind der Grund, warum wir so erfolgreich sind: Der Kunde kommt zuerst. Erfinden. Geduldig sein. – Jeff Bezos
Wir wollen Geld machen, indem die Menschen unsere Geräte nutzen. Nicht, indem sie sie kaufen. – Jeff Bezos
Es gibt zwei Arten von Unternehmen, die die dafür arbeiten mehr von ihren Kunden verlangen zu können, und die, die versuchen für weniger zu arbeiten. Eine Art wird verlieren. – Jeff Bezos
In Boom-Phasen ist es sehr schwierig, die Aufmerksamkeit der Menschen auf wichtige Dinge zu lenken. – Jeff Bezos
Für ein Unternehmen ist eine Marke das, was die eigene Reputation für eine Person ist. Sie entsteht dadurch, dass Du versuchst, schwierige Dinge gut umzusetzen. – Jeff Bezos
Wenn Du nicht kritisiert werden willst: Probiere auf keinen Fall irgendetwas Neues aus. – Jeff Bezos
Manche Menschen machen den großen Fehler, sich selbst ein Interesse aufzwingen zu wollen. Du suchst dir deine Leidenschaft nicht aus. Deine Leidenschaft wählt dich. – Jeff Bezos
Du musst dazu bereit sein, missverstanden zu werden, wenn Du innovativ arbeiten willst. – Jeff Bezos
Beschäftigst Du dich lediglich mit den Fragen, auf die Du die Antwort bereits kennst, wird Dein Unternehmen verschwinden. – Jeff Bezos
Ich würde eher 50 Vorstellungsgespräche führen und niemanden einstellen, als den Falschen einzustellen. – Jeff Bezos
Wenn du eine großartige Erfahrung erschaffst, werden sich Kunden untereinander davon erzählen. Mundpropaganda ist äußerst wirkungsvoll. – Jeff Bezos
Bist du nicht stur, dann wirst du deine Experimente zu früh aufgeben. Und bist du nicht flexibel, dann rennst du mit dem Kopf gegen die Wand und wirst eine Lösung übersehen, die ein Problem beseitigen könnte, das du gerade zu lösen versuchst. – Jeff Bezos
Ich saß schon immer an der Schnittstelle zwischen Computern und den Dingen, die sie revolutionieren können. – Jeff Bezos
Ich wusste, dass ich einen gescheiterten Versuch nicht bereuen würde. Ich wusste aber auch, dass ich sehr wohl bereuen würde, es gar nicht erst versucht zu haben! – Jeff Bezos
Wenn die Aktie in einem Monat um 30 % gestiegen ist, fühlt euch nicht um 30 % intelligenter – denn wenn die Aktie in einem Monat um 30 % fällt, wird es sich nicht so gut anfühlen, sich um 30 % dümmer zu fühlen. – Jeff Bezos
Eine Marke ist für ein Unternehmen so etwas wie der Ruf für eine Person. Einen guten Ruf verdient man sich, indem man hart arbeitet und seine Sache gut macht. – Jeff Bezos
Wenn Du Kunden in der physischen Welt unglücklich machst, erzählen sie möglicherweise sechs Freunden davon. Wenn Du sie im Internet unglücklich machst, können sie 6000 Freunden gleichzeitig davon berichten. – Jeff Bezos